Para comenzar a emitir facturas electrónicas en Argentina —ya sea como Monotributista o Responsable Inscripto— es un requisito legal indispensable dar de alta al menos un Punto de Venta habilitado en la web oficial de ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero, ex AFIP).
Sin este paso configurado, el sistema no te permitirá generar ningún comprobante (Factura A, B, C, notas de crédito o débito). En esta guía te explicamos el procedimiento paso a paso, qué sistema debés elegir para no equivocarte y cómo resolver las dudas más frecuentes.
¿Qué es un Punto de Venta y para qué sirve?
El punto de venta es el código de 5 dígitos (por ejemplo, 00001, 00002) que antecede al número correlativo de cada comprobante fiscal que emitís. Su propósito técnico y fiscal es identificar:
- El canal o modalidad de emisión: si facturás desde la web con clave fiscal, desde una aplicación en el celular, o a través de un sistema de facturación automático (Web Service).
- El lugar o sucursal física: permite diferenciar las ventas realizadas en un local a la calle de aquellas despachadas por canales online o depósito.
Importante: Cada punto de venta es único y no se puede compartir entre distintas modalidades técnicas. Si emitís por la web y además querés integrar tu tienda online con un software de facturación automática, necesitás dar de alta dos puntos de venta independientes.
Requisitos previos para el alta
Antes de iniciar el trámite, verificá cumplir con lo siguiente:
- Contar con CUIT activa en ARCA.
- Poseer Clave Fiscal con Nivel de Seguridad 3 o superior.
- Tener dado de alta al menos un Domicilio Fiscal o Comercial en el Sistema Registral.
- Estar inscripto en un régimen tributario vigente (Monotributo o Régimen General de IVA).
Paso a paso: Cómo dar de alta el Punto de Venta en ARCA
Seguí estos pasos dentro del portal de ARCA:
1. Ingreso con CUIT y Clave Fiscal
Ingresá al sitio oficial de ARCA con tu número de CUIT y Clave Fiscal nivel 3.
2. Acceder al servicio interactivo
En el buscador de servicios del menú principal, escribí y seleccioná: “Administración de puntos de venta y domicilios”.
(Si no tenés este servicio visible en tu listado, podés habilitarlo previamente desde el “Administrador de Relaciones de Clave Fiscal” > “Servicios Interactivos”).
3. Seleccionar la empresa o contribuyente
Hacé clic sobre tu nombre o la razón social de la sociedad a la cual querés configurar el punto de venta.
4. Ingresar a A/B/M de Puntos de Venta
En la pantalla principal del servicio, hacé clic en la opción “A/B/M de puntos de venta” y luego presioná el botón “Agregar” ubicado en el margen superior o inferior.
5. Completar los campos requeridos
| Campo | Qué debés ingresar |
|---|---|
| Número | Ingresá un número correlativo no utilizado (ejemplo: 1 para que el sistema lo registre como 00001). Si ya tenías puntos anteriores, poné el siguiente libre. |
| Nombre de Fantasía | Una referencia interna para que lo identifiques (ej: “Local Comercial”, “Facturación Web”, “Mercado Libre”). |
| Sistema | El mecanismo técnico mediante el cual emitirás los comprobantes (ver sección siguiente). |
| Domicilio | Seleccioná el domicilio fiscal o comercial declarado donde se realiza la actividad. |
6. Confirmar y guardar
Presioná “Aceptar” y luego confirmá la operación. El sistema te mostrará una constancia digital en pantalla que confirma que el punto de venta ya se encuentra activo.
¿Qué Sistema de Facturación elegir según tu actividad?
Este es el punto donde más contribuyentes cometen errores. ARCA ofrece diferentes opciones en el menú desplegable:
A. “Factura Electrónica - Comprobantes en Línea (RECE)”
- ¿Para quién es? Es la opción estándar y recomendada para la gran mayoría de monotributistas y profesionales independientes.
- Cómo se usa: Te permite emitir comprobantes directamente ingresando al servicio interactivo “Comprobantes en Línea” desde tu navegador web.
B. “Facturador Móvil”
- ¿Para quién es? Para comerciantes o profesionales que cobran presencialmente y desean emitir comprobantes desde la aplicación móvil oficial de ARCA instalada en un smartphone o tablet Android.
C. “Factura Electrónica - Web Services”
- ¿Para quién es? Obligatorio si utilizás plataformas de e-commerce o software externo de facturación automática como:
- Integraciones automáticas con Mercado Pago y Tienda Nube.
- Sistemas de gestión en la nube (ej. Facturante, Contabilium, Colppy, Xubio).
- Módulos de facturación en WooCommerce o Shopify.
D. “Controlador Fiscal de Nueva Tecnología”
- ¿Para quién es? Exclusivo para comercios minoristas o gastronómicos que operan con ticketeadoras fiscales físicas homologadas de última generación.
Errores y Consultas Frecuentes
¿Por qué di de alta el punto de venta pero no aparece al facturar en Comprobantes en Línea?
Este es el inconveniente más habitual. Sucede por dos motivos:
- Elegiste el sistema incorrecto: Si diste de alta el punto de venta como “Web Service” o “Facturador Móvil”, no aparecerá cuando ingreses a “Comprobantes en Línea” desde la computadora. Deberás dar de alta otro punto eligiendo específicamente Comprobantes en Línea (RECE).
- Datos de cabecera pendientes: Asegurate de haber ingresado previamente a “Comprobantes en Línea” > “Datos Adicionales del Comprobante” y haber completado la fecha de inicio de actividades.
¿Se puede modificar o eliminar un punto de venta dado de alta?
No. Por motivos de trazabilidad fiscal ante ARCA, los números de puntos de venta no se pueden borrar ni reutilizar. Si cometiste un error o dejás de usar una sucursal, lo que debés hacer es darle de baja (desactivarlo) y crear uno nuevo con el siguiente número disponible correlativo.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse?
La habilitación en el padrón de ARCA es inmediata. Apenas confirmás el trámite ya podés comenzar a emitir comprobantes electrónicos.
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